MediafelsCRM a medida para cualquier sector
La mayoría de negocios no pierde ventas por falta de contactos, sino por lo que pasa después de que entran. Un CRM montado sobre tu proceso real convierte más sin captar más. Lo hacemos para inmobiliarias, clínicas, gimnasios, restauración, talleres y empresas de servicios. Trabajamos con negocios de toda España, desde nuestro estudio en Castelldefels.
Qué consiguesSaber en todo momento a quién llamar, cuándo y con qué mensaje. Y por fin poder responder a la pregunta que de verdad importa: cuánto te cuesta cada cliente cerrado.
A medida quiere decir a medida
No instalamos una plantilla y te damos la contraseña. Nos sentamos a ver cómo entra un cliente en tu negocio, en qué punto se cae y quién hace qué. De ahí salen las fases, los avisos, los campos y las plantillas de mensaje.
Un taller no necesita lo mismo que una clínica, y una clínica no necesita lo mismo que una inmobiliaria. Lo que sí se repite en todos los sectores es el problema: alguien pregunta, nadie le contesta a tiempo y la venta se va a otro sitio sin que quede rastro.
Un CRM no es una agenda bonita. Es el sitio donde se ve, sin discutir, dónde se está perdiendo el dinero.
Sectores con los que trabajamos
Cada uno tiene su cuello de botella. Estas son las fases que montamos y lo que se automatiza en cada caso.
| Sector | Las fases | Dónde se atasca |
|---|---|---|
| Inmobiliario | Nuevo, cualificado, cita, valoración, exclusiva, cerrado | El primer contacto y las citas que se caen |
| Clínicas | Solicitud, primera visita, presupuesto, aceptado, tratamiento | Presupuestos enviados que nadie recupera |
| Gimnasios y centros deportivos | Interesado, prueba, alta, activo, riesgo de baja | La prueba gratuita que no acaba en alta |
| Restauración y eventos | Consulta, propuesta, reserva, celebrado, repetición | Grupos y eventos que se responden tarde |
| Talleres, reformas y servicios | Solicitud, visita, presupuesto, aprobado, ejecutado | El presupuesto enviado y sin respuesta |
| Formación | Interesado, informado, matriculado, alumno, antiguo alumno | El interesado de una convocatoria que ya pasó |
Si tu sector no está en la lista, no pasa nada: el trabajo es el mismo, cambia el nombre de las fases. Lo hemos montado también para despachos, agencias y comercios.
Qué incluye el servicio
- Embudo con las fases de tu proceso, no las de una plantilla genérica
- Automatizaciones de entrada, recordatorio y seguimiento
- WhatsApp, correo, formularios de la web e Instagram en una sola bandeja
- Motivos de pérdida obligatorios, para aprender de cada operación caída
- Campaña de reactivación de tu base de datos dormida
- Panel con las métricas que importan, no con las que quedan bonitas
- Formación a tu equipo para que lo use de verdad
Las métricas que instalamos
| Métrica | Qué vigila |
|---|---|
| Contactados en menos de 1 minuto | Tu velocidad de respuesta |
| Citas sobre contactos cualificados | Si tu discurso funciona |
| Cierres sobre citas | Si tu propuesta convence |
| Coste por cliente cerrado | Si el negocio es rentable |
| Fichas paradas más de 7 días | Lo que se está enfriando ahora mismo |
Tu base de datos dormida vale dinero
En casi todas las implantaciones que hacemos aparecen cientos de contactos antiguos sin fase ni seguimiento: presupuestos sin cerrar, pacientes que no volvieron, socios de baja, interesados de hace dos años. Ordenarlos y reactivarlos con un mensaje que aporte algo suele sacar ventas el primer mes.
Son las ventas más rentables que existen, porque ese contacto ya estaba pagado.
Si ya tienes un CRM
No hace falta cambiar de programa. Si el que usas permite automatizar, montamos las fases y los flujos ahí y te ahorras la migración. Si no permite automatizar, te lo decimos claro y te explicamos qué ganarías cambiando, con números, para que decidas tú.
Lo que no hacemosNo te atamos a una herramienta que solo podamos tocar nosotros. Los accesos son tuyos desde el primer día y, si algún día te vas, el CRM sigue funcionando sin nosotros.¿Ordenamos tu CRM?
Una semana de montaje y tu equipo deja de perder oportunidades por olvido.
Agenda tu llamada estratégicaPreguntas frecuentes
¿Sirve para mi sector?
En la práctica sí. Cambian los nombres de las fases y los mensajes, no el sistema. Lo hemos montado para inmobiliarias, clínicas, gimnasios, restauración, talleres, reformas, formación y despachos profesionales.
¿Con qué CRM trabajáis?
Montamos una plataforma que une CRM, WhatsApp, correo y automatización en una sola herramienta, para que no tengas cinco suscripciones que no se hablan entre sí. Si ya usas otro, trabajamos sobre el tuyo siempre que permita automatizar.
¿Cuánto se tarda en implantarlo?
Una semana intensa para embudo, automatizaciones y plantillas, y un mes para que el equipo lo tenga interiorizado.
¿Sirve para equipos con colaboradores autónomos?
Sí, y es donde más orden aporta: reparto automático de contactos y visibilidad completa para dirección.
¿Y si mi equipo se resiste a usarlo?
Es lo normal al principio. Por eso lo dejamos con el mínimo de campos obligatorios y con las tareas creándose solas: cuanto menos tenga que teclear, más se usa.
¿Tengo que contratar también las campañas?
No. El CRM se monta igual aunque los contactos te lleguen por recomendación, por teléfono o por la puerta. Ahora bien, si además hacemos las campañas, todo queda medido de punta a punta.
- Cómo montar un CRM que cierre más exclusivas
- El error de CRM que te hace perder 3 de cada 10 leads
- Los números del embudo, paso a paso
Una llamada de 20 minutos: vemos tu caso, te decimos qué haríamos y cuánto costaría. Sin compromiso.
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Cada pieza funciona por separado, pero juntas es cuando los números cambian de verdad.
Meta Ads
El canal con mejor coste por lead de propietario. Oferta, creatividades, segmentación y medición al céntimo.
Google Ads
Search primero, Performance Max después. Para captar al que ya está buscando vender o comprar.
Automatización con IA
Un agente que responde por WhatsApp en menos de un minuto, filtra al curioso y agenda la visita.
¿Hablamos de tu caso?
Te decimos qué haríamos en tu caso, con números y sin humo. Si no encaja, te lo decimos también.
Las técnicas son necesarias para que la web funcione. Las de análisis y publicidad nos ayudan a saber qué contenido te sirve y a medir nuestras campañas. Puedes leer más en la política de cookies.
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